昨日、近くのホテルで講演会がありました。

講師はじゃらんリサーチセンターの宿泊コンサルティング担当の方でした。

約３０名の方が参加され熱心に講義を受けました。

テーマは「お客様満足度を高め、さらに魅力のある宿・地域を目指して」でした。

たくさんのお客様に足摺にお越しいただくには何をすべきか？

とても勉強になり早速、取り組もうと思います。

２時間ほどの講義でしたが、有意義なものでした...。